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來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)海外版
外國(guó)游客在四川省青城山學(xué)習(xí)青城太極拳。
外國(guó)游客摩托車騎行在西藏山南。
四川成都極自游國(guó)際旅行社供圖
外國(guó)游客在上海豫園游覽合影。
春秋旅游供圖
外國(guó)游客在北京秀水街購(gòu)物。
北京秀水街供圖
西班牙游客在上海新天地使用“支付寶碰一下”辦理退稅。
徐紫澄攝
今年以來(lái),伴隨中國(guó)入境免簽政策、離境退稅政策持續(xù)擴(kuò)圍升級(jí),越來(lái)越多的外國(guó)游客走進(jìn)中國(guó)。中國(guó)入境游實(shí)現(xiàn)了超預(yù)期增長(zhǎng),從“游在中國(guó)”到“購(gòu)在中國(guó)”,入境游消費(fèi)活力進(jìn)一步釋放。
“一張機(jī)票,實(shí)現(xiàn)說(shuō)走就走的中國(guó)游”
“一張機(jī)票,實(shí)現(xiàn)說(shuō)走就走的中國(guó)游”,外國(guó)游客來(lái)中國(guó)越來(lái)越方便。今年以來(lái),通過(guò)攜程海外平臺(tái)預(yù)訂入境游機(jī)票和酒店的訂單量同比增長(zhǎng)均超過(guò)100%?!耙粠б宦贰惫步▏?guó)家成為中國(guó)入境游市場(chǎng)的重要增量。
國(guó)家移民管理局最新統(tǒng)計(jì)顯示:中國(guó)已對(duì)75個(gè)國(guó)家實(shí)行單方面免簽或全面互免簽證;過(guò)境免簽國(guó)家擴(kuò)展到55個(gè),中國(guó)已成為世界上口岸通關(guān)效率最高效的國(guó)家之一。今年上半年,免簽入境外國(guó)人1364萬(wàn)人次,占比71.2%,同比上升53.9%。
來(lái)自國(guó)家稅務(wù)總局的消息:今年以來(lái),在全國(guó)推廣離境退稅“即買即退”服務(wù)措施,退稅辦理效率提升40%以上。今年1月至6月,國(guó)內(nèi)離境退稅商店數(shù)量成倍增加,已經(jīng)超過(guò)7200家,享受退稅人數(shù)同比增長(zhǎng)186%,退稅商品銷售額及退稅金額同比分別增長(zhǎng)94.6%和93.2%。
打卡中軸線感受古都底蘊(yùn),在首鋼園體驗(yàn)科技潮玩……北京持續(xù)吸引外國(guó)游客。北京邊檢總站統(tǒng)計(jì)顯示:截至6月30日,今年以來(lái)經(jīng)北京口岸入境的外國(guó)人達(dá)149萬(wàn)人次,其中享受免簽和240小時(shí)臨時(shí)入境許可政策入境的外國(guó)人達(dá)84萬(wàn)余人次,是去年同期的2倍。外國(guó)人來(lái)華以旅游觀光為主,占比近五成。
記者從上海市文化和旅游局了解到,今年上半年,上海入境游人數(shù)達(dá)415.8萬(wàn)人次,過(guò)夜人數(shù)382.7萬(wàn)人次。兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均大幅超過(guò)去年同期水平,展現(xiàn)出上海入境游市場(chǎng)強(qiáng)勁的吸引力。截至6月底,到上海的韓國(guó)游客達(dá)42.3萬(wàn)余人次,增幅達(dá)130.70%,居入境游主要客源國(guó)榜首。日本和泰國(guó)分別以29萬(wàn)余人次和25萬(wàn)余人次緊隨其后。遠(yuǎn)程游客也對(duì)上海表現(xiàn)出濃厚興趣。俄羅斯、意大利、澳大利亞和新西蘭的客源增長(zhǎng)快,美國(guó)、俄羅斯、澳大利亞和德國(guó)今年上半年來(lái)上海的游客均超過(guò)10萬(wàn)人次。
記者從深圳市文化廣電旅游體育局獲悉:今年以來(lái),深圳入境旅游呈現(xiàn)跨越式增長(zhǎng),接待外國(guó)游客達(dá)98.41萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)44.7%。旅游消費(fèi)呈現(xiàn)高品質(zhì)化趨勢(shì),攜程訂單人均消費(fèi)提升至3000元,體現(xiàn)出“時(shí)間增量”與“體驗(yàn)深化”對(duì)消費(fèi)的強(qiáng)勁拉動(dòng)作用。
“目的地選擇更多樣,體驗(yàn)內(nèi)容更豐富”
除了游覽北京、上海、深圳、成都、杭州、西安等傳統(tǒng)入境游目的地,一些外國(guó)游客已開始探索更廣闊更精彩的中華大地。眾信旅游今年的入境游產(chǎn)品豐富度較去年提升60%,增加了入境游學(xué)、入境康養(yǎng)等產(chǎn)品。云南、四川、貴州、西藏、新疆等成為外國(guó)游客喜愛的目的地,景觀火鍋、川劇變臉等體驗(yàn)頗受歡迎。
四川成都極自游國(guó)際旅行社總經(jīng)理廖仲?gòu)?qiáng)告訴記者:“現(xiàn)在外國(guó)游客在華旅游目的地選擇更多樣,體驗(yàn)內(nèi)容更豐富。我們接待的歐洲游客深入阿壩藏族羌族自治州的壤塘縣了解當(dāng)?shù)匚幕?,體驗(yàn)壤巴拉覺囊唐卡彩繪;走進(jìn)甘孜藏族自治州塔公草原牧民家庭,了解牧民的生產(chǎn)生活,身穿藏族服飾,品嘗酥油茶,體驗(yàn)擠牦牛奶,在草原徒步騎馬。”
“今年暑期入境游市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼,截至目前,西班牙、希臘、美國(guó)、日本等國(guó)游客前往上海以及長(zhǎng)三角城市的相關(guān)產(chǎn)品預(yù)訂人次同比翻番。”春秋旅游入境游總監(jiān)鄭學(xué)達(dá)介紹:“外國(guó)游客對(duì)中國(guó)豐富的歷史文化、現(xiàn)代化的城市風(fēng)貌以及高性價(jià)比的旅游產(chǎn)品,表現(xiàn)出極大興趣。在入境游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,我們?nèi)谌敫辔幕w驗(yàn)性元素,帶他們走進(jìn)商圈、街道、高校,乘坐都市觀光巴士,感受中國(guó)城市更新的新意與溫度?!?/p>
四川迷碟旅游咨詢服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“越來(lái)越多來(lái)華外國(guó)游客尋求更加多樣化和沉浸式的旅行體驗(yàn)。有些外國(guó)游客對(duì)中國(guó)葡萄酒文化充滿好奇,這促使我們推出全新的‘寧夏葡萄酒之旅’,帶外國(guó)游客走進(jìn)中國(guó)新興的葡萄酒產(chǎn)區(qū),參觀酒莊、品鑒美酒、品嘗美食。”
記者從攜程了解到,自然生態(tài)與康養(yǎng)旅游受歐美游客青睞。以溫泉聞名的宜春、以大熊貓和“雨城”著稱的雅安、以皖南秀麗山水知名的宣城,憑借獨(dú)特的自然景觀和慢生活體驗(yàn),吸引了眾多歐美游客。河南周口(伏羲故里)和湖北孝感(孝文化之鄉(xiāng))依托深厚的歷史文化底蘊(yùn),吸引了許多華僑華人及漢文化圈游客,成為文化尋根之旅的重要目的地。黑龍江大慶憑借其石油工業(yè)特色,對(duì)俄羅斯、中亞等國(guó)家的游客形成獨(dú)特吸引力,工業(yè)旅游也成為入境游的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
“用手機(jī)‘碰一下’就可以退稅,真是太方便了”
從衣服、中國(guó)潮玩泡泡瑪特等小商品到“中國(guó)智造”電子產(chǎn)品,許多外國(guó)游客在中國(guó)旅游時(shí)開啟“買買買”模式,入境游消費(fèi)不斷增長(zhǎng)。從“中國(guó)游”到“中國(guó)購(gòu)”,已成入境游市場(chǎng)新趨勢(shì)。
記者從文化和旅游部了解到:離境退稅政策優(yōu)化加力落實(shí)。在入境游客文旅消費(fèi)集聚區(qū)域擴(kuò)大退稅商店覆蓋面,增加富有文化內(nèi)涵的特色產(chǎn)品供給,目前各地文博場(chǎng)館、景區(qū)景點(diǎn)、院線劇場(chǎng)等文旅消費(fèi)場(chǎng)景相關(guān)商戶正積極開展退稅商店備案;結(jié)合會(huì)議、展會(huì)、活動(dòng)開展政策宣介解讀,在涉外文旅展覽交易會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置離境退稅專題展區(qū),提供咨詢對(duì)接和“即買即退”服務(wù),加緊制作針對(duì)入境游客的離境退稅相關(guān)宣傳、指引視頻和手冊(cè)。離境退稅購(gòu)物正逐步成為新的“旅游吸引物”和“貿(mào)易通道”。
“在中國(guó)旅行和購(gòu)物都很棒!我第一次體驗(yàn)到用手機(jī)‘碰一下’就可以退稅,真是太方便了。這對(duì)國(guó)際游客購(gòu)物和消費(fèi)很友好,中國(guó)的數(shù)字服務(wù)很先進(jìn)!”在上海新天地商場(chǎng),西班牙游客費(fèi)爾南多使用“支付寶碰一下”,輕輕一碰退稅臺(tái)卡,出示退稅碼,退稅工作人員掃碼核實(shí)信息,幾秒后稅款就打到了他的支付寶。
隨著“即買即退”退稅服務(wù)的升級(jí),在稅務(wù)部門支持和指導(dǎo)下,支付寶和銀行共同為入境游客推出支付寶“碰一下”“掃一下”服務(wù),辦理即時(shí)退稅,促進(jìn)入境游消費(fèi)?!霸谏钲诼眯泻唾?gòu)物的體驗(yàn)非常好!從‘中國(guó)制造’的衣服到電子產(chǎn)品,我都想買?,F(xiàn)在還可以用支付寶辦理退稅,‘碰一下’就能辦,很方便!”烏茲別克斯坦游客里昂說(shuō)。
被譽(yù)為“首都文旅一站式購(gòu)物中心”的北京秀水街一直是展示“北京禮物”和“中國(guó)禮物”的國(guó)際窗口,深受外國(guó)游客喜愛。北京秀水街總裁董青向記者介紹:“今年1月至7月,秀水街接待入境游客同比增加一倍,銷售額同比增長(zhǎng)80%,其中,歐美游客增長(zhǎng)比重較大。外國(guó)游客被琳瑯滿目、高性價(jià)比的‘中國(guó)制造’所吸引,‘中國(guó)禮物’‘北京禮物’成為入境游消費(fèi)重點(diǎn)。除了文化內(nèi)涵和地域特色,外國(guó)游客購(gòu)物更注重實(shí)用性和功能性,從工藝禮品、絲瓷茶等傳統(tǒng)文旅商品,擴(kuò)展到服飾、鞋包、珠寶、電子產(chǎn)品等更多體現(xiàn)中國(guó)文化特色和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的高附加值、功能性更強(qiáng)的商品?!?/p>
北京秀水街目前已實(shí)現(xiàn)外語(yǔ)接待無(wú)障礙、各幣種支付無(wú)障礙;樓內(nèi)外卡POS機(jī)覆蓋率超過(guò)90%,人民幣現(xiàn)金、外幣現(xiàn)金、刷卡等方式均可實(shí)現(xiàn)支付,為外國(guó)游客提供全方位的無(wú)障礙消費(fèi)體驗(yàn)。北京秀水街還打造沉浸式文旅消費(fèi)場(chǎng)景,現(xiàn)場(chǎng)可定制書法作品、鼻煙壺內(nèi)畫、刻章等;考慮到外國(guó)游客在華停留時(shí)間有限,服裝定制推出18小時(shí)極速服務(wù),并提供商品郵寄到家、線上復(fù)購(gòu)等服務(wù)。
廣州正佳廣場(chǎng)作為國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)與文商旅體教綜合體,通過(guò)優(yōu)化支付與退稅服務(wù)等舉措,有效推動(dòng)外國(guó)游客消費(fèi)的增長(zhǎng)。今年春季廣交會(huì)開幕后一周,全場(chǎng)客流量同比增長(zhǎng)20%,環(huán)比增長(zhǎng)25%;銷售額同比增長(zhǎng)21.5%,環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)32%。其中,外幣卡交易金額環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)182%,同比增長(zhǎng)50%。場(chǎng)內(nèi)兩家百貨類商戶提供相關(guān)離境退稅服務(wù),構(gòu)建便捷服務(wù)體系。此外,多家國(guó)際品牌門店同步開通離境退稅業(yè)務(wù),覆蓋電子產(chǎn)品、奢侈品等眾多消費(fèi)品類。
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