11月27日，甘肅白龍江插崗梁省級自然保護(hù)區(qū)管護(hù)中心黨委書記、主任何世剛率領(lǐng)導(dǎo)班子成員，會同恒發(fā)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人，深入兩水新接管的22棟職工住宅區(qū)，實(shí)地查看移交的物業(yè)及資產(chǎn)情況，現(xiàn)場部署物業(yè)管理提升工作。

何世剛一行逐棟檢查樓宇外觀、公共設(shè)施、消防通道、停車管理及環(huán)境衛(wèi)生狀況，詳細(xì)了解基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行現(xiàn)狀與物業(yè)管理中存在的難點(diǎn)。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生盲區(qū)等問題，現(xiàn)場明確責(zé)任分工，要求建立問題臺賬，實(shí)行銷號管理，確保整改落實(shí)到位。

現(xiàn)場檢查結(jié)束后，何世剛就物業(yè)管理提質(zhì)增效提出四項(xiàng)要求：

一要夯實(shí)基礎(chǔ)，確保平穩(wěn)過渡。恒發(fā)林產(chǎn)公司要按照“資產(chǎn)明晰、整體移交、對接有序、管理到位”的原則，全面梳理資產(chǎn)清單，健全管理臺賬，保障物業(yè)服務(wù)不斷檔、標(biāo)準(zhǔn)不降低，實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)無縫銜接。

二要聚焦重點(diǎn)，提升服務(wù)品質(zhì)。堅(jiān)持以住戶滿意度為核心，著力解決環(huán)境衛(wèi)生、停車管理、公共設(shè)施維護(hù)等突出問題，推動物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，切實(shí)增強(qiáng)住戶的滿意度和幸福感。

三要建章立制，規(guī)范長效管理。加快制定符合片區(qū)實(shí)際的物業(yè)管理辦法與規(guī)章制度，明確責(zé)任主體、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督機(jī)制，推動物業(yè)管理走向規(guī)范化、精細(xì)化、可持續(xù)的良性發(fā)展軌道。

四要強(qiáng)化協(xié)同，共建和諧社區(qū)。主動聽取住戶意見建議，自覺接受監(jiān)督，加強(qiáng)與社區(qū)、街道等部門的聯(lián)動協(xié)作，形成工作合力，共同營造安全、整潔、文明、和諧的居住環(huán)境。

此次白龍江林業(yè)信息中心所屬的隴南馨林物業(yè)管理有限責(zé)任公司職能移交是規(guī)范事業(yè)單位管理，剝離其承擔(dān)的社會職能，保持國有資產(chǎn)保值增值，整合優(yōu)化管理資源，降低管理成本，提升物業(yè)管理質(zhì)效的重要舉措。下一步，插崗梁管護(hù)中心將以此次移交為契機(jī)，配強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新服務(wù)模式，細(xì)化工作舉措，全力提升物業(yè)管理服務(wù)水平，切實(shí)增強(qiáng)住戶的獲得感、幸福感與安全感，推動兩水片區(qū)物業(yè)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。