金秋十月，是芒果飄香的季節(jié)。在永仁縣永興傣族鄉(xiāng)魚乍村委會小魚乍組果農(nóng)龍某某的芒果園里，這份甜蜜卻夾雜著一絲苦澀——他精心照料的凱特芒果，在換袋打藥后，竟布滿了令人揪心的“黑色斑點(diǎn)”，一場因芒果突生“黑斑點(diǎn)”而引發(fā)的風(fēng)波，打破了小魚乍組村民龍某某與拉姑村委會秧田組村民冷某某之間往日的寧靜。

事發(fā)于10月初，龍某某為自家套袋的凱特芒，使用了從冷某某處購買的價值170元的換袋農(nóng)藥。數(shù)日后，龍某某發(fā)現(xiàn)約2萬個果袋中，有一部分芒果出現(xiàn)不同程度的黑斑，嚴(yán)重影響果品賣相。他將問題歸因于農(nóng)藥質(zhì)量，并向銷售方冷某某提出了13000元的賠償要求。面對指責(zé)，冷某某雖倍感壓力，但憑借多年經(jīng)驗(yàn)，他判斷問題并不出在藥品本身。雙方各執(zhí)一詞，原本和睦的鄰里關(guān)系驟然緊張，矛盾愈演愈烈。

雙方多次協(xié)商無果后，向永興傣族鄉(xiāng)綜治中心尋求幫助。綜治中心接到訴求后，調(diào)解員并未急于劃分責(zé)任，而是耐心傾聽了雙方的訴求與困難。在梳理糾紛細(xì)節(jié)的同時，也敏銳地捕捉到了他們之間尚存的情誼與現(xiàn)實(shí)困境。

“一樹果子有酸甜，寨子鄰里要相幫。”調(diào)解員捧上一杯熱茶，用鄉(xiāng)音輕輕叩開彼此心扉，“龍大哥的難處要體諒，冷大哥的信譽(yù)也要維護(hù)?！闭{(diào)解過程中，調(diào)解員巧妙引導(dǎo)，既體恤龍某某辛勤勞作卻面臨損失的不易，也維護(hù)冷某某在當(dāng)?shù)亟?jīng)營積累的信譽(yù)，更不斷喚醒兩人之間互諒互讓的鄉(xiāng)鄰之情。

賬本在桌上攤開，13000元賠償訴求對應(yīng)著龍某某一年的辛勞，5300元賒賬記錄記載著冷某某往日的情誼。“鄉(xiāng)親們，咱們都是一個鄉(xiāng)的熟人，種芒果的辛苦彼此都懂?！闭{(diào)解員語重心長，“冷大哥能主動補(bǔ)償是情分，龍大哥記得之前賒賬的袋子錢是念舊。解決問題，需要咱們互相體諒?！?br />

經(jīng)綜治中心持續(xù)推動，先后組織多輪溝通協(xié)商，在情、理、法的交融下，雙方自愿達(dá)成一致：冷某某自愿補(bǔ)償龍某某13000元，龍某某此前欠付的5300元予以抵扣，冷某某現(xiàn)場支付剩余7700元。協(xié)議簽署后，雙方均對結(jié)果表示滿意，龍某某感慨道：“雖然果子出了問題，但冷大哥肯負(fù)責(zé)，這份鄉(xiāng)鄰情誼比錢重要?！崩淠衬骋菜闪丝跉猓骸按蠹叶疾蝗菀祝苓@樣解決，心里也踏實(shí)了。”一場可能激化的矛盾得以圓滿化解。

幾天后，調(diào)解人員回訪時，龍某某的果園已恢復(fù)平靜，他正積極為受損芒果尋找新的出路。冷某某表示，今后將更注重為農(nóng)戶提供用藥后的技術(shù)指導(dǎo)。

夕陽映照下的傣鄉(xiāng)，芒果林依舊蒼翠，那份和解協(xié)議如同涓涓細(xì)流，滋潤著這片充滿希望的土地。